11. 「지능정보기술 감리 실무 가이드」(한국지능정보사회진흥원)의 정보시스템 운영단계 점검항목으로 가장 적절한 것은? ① 사용자지원 활동을 위한 절차 및 계획을 수립하여 수행하고 있는가?② 개발 소프트웨어 장애관리 활동 절차 및 계획을 수립하여 이행하고 있는가?③ 응용 서비스 모니터링 활동을 위한 절차 및 계획을 수립하여 수행하고 있는가?④ 개발 소프트웨어 성능관리 활동을 위한 절차 및 계획을 수립하여 수행하고 있는가? ■ 개발 소프트웨어 장애관리 활동 절차 및 계획이 수립되어 이행되는지 여부는 시스템 운영사업의 점검항목이다.5.5 시스템 운영 사업 감리시점감리영역점검항목운행실행개발소프트웨어개발 소프트웨어의 릴리즈 및 배포 활동을 위한 운영 절차 및 계획이 수립되고 이행되는지 여부개발 소프트웨어 관련 테..