데이터 품질관리

문제4) A기관은 데이터 품질관리 역량을 갖추고, 품질 제고 활동을 하기 위해 데이터 품질관리에 관련된 정책 및 제도를 마련하고자 한다. 데이터 품질관리에 포함되어야 할 다음의 사항에 대하여 설명하시오.

 

가. 데이터 품질관리 총괄 책임자의 역할

나. 정보 생명주기(Information Life Cycle) 단계별 데이터 품질 관리 활동

다. 데이터 품질 진단 및 개선 절차

 

답)

 

 

1. 데이터의 유용한 가치 보장, 데이터 품질 관리의 개요

가. 데이터 품질 관리의 정의

• 사용자에게 유용한 가치를 제공하도록 데이터의 품질을 확보하기 위한 품질 목표 설정, 품질 진단 및 개선 등 일련의 활동과 이를 지원하기 위한 행위

 

나. 데이터 품질 관리 총괄 책임자의 역할

역할	설명
운영	기관 전체의 데이터 품질관리 정책의 수립
	기관 전체의 데이터 품질관리 인프라 운영 및 개선
	기관 전체의 데이터 품질관리 계획 수립에 관한 사항
	기관 전체의 연계 데이터 품질에 관한 사항
개선	기관 전체의 데이터 품질 진단 및 개선에 대한 사항
	기관 전체의 데이터 품질 오류 신고 및 접수, 처리에 관한 사항
	기관 전체의 데이터 변경에 따른 품질 관련 문서 최신성 확보 및 이해관계자 통지에 관한 사항
기관	기관 전체의 데이터 품질 관련 산출물 점검에 관한 사항
	그 밖의 기관 전체의 데이터 품질관리에 영향을 미치는 사항
데이터에 대한 중요도가 증가함에 따라 정보 생명주기 전반에 걸친 단계별 데이터 품질 관리 필요

 

2. 정보 생명주기 단계별, 데이터 품질 관리 활동

가. 정보 생명주기 단계별 데이터 품질 관리 활동 절차도

 

데이터 품질관리 활동은 크게 계획, 구축, 운영, 활용으로 구성되는 단계별 데이터 품질관리 활동과 이를 지원하기 위한 규정, 조직, 품질관리 도구 및 시스템 등의 품질관리 인프라로 구성

 

 

나. 정보 생명주기 단계별 데이터 품질 관리 활동 상세 설명

단계	세부	설명
계획	조직 및 인력	데이터 품질 관리 위한 적정 조직 구성 및 인력 확보
	관리 대상 선정	중점 품질 관리 필요 대상 데이터 베이스 선정
	진단/개선 계획	선정 중요 데이터 베이스에 대한 진단/개선 계획 수립
	표준화 방안	정보의 공유, 연계를 통한 정보 공유성 확보
구축	데이터 표준화	표준화 대상, 범위, 일정, 예산, 추진 체계 등 확보
	데이터 구조의 일관성 확보 및 오류 데이터의 입력 방지	데이터 중복 최소화 하도록 데이터 모델을 설계 데이터 입력 시 사전 검증 필요 항목 정의 및 관리
	연계 데이터 정합성 관리	공공 데이터 연계 사업 활성화에 따른 정합성 확인
	데이터베이스 구축 관련 산출물 관리	체계적으로 작성된 산출물은 운영 단계의 데이터 품질 진단 및 개선 등의 품질관리 활동에 입력물로 활용
운영	데이터 품질 진단 및 개선	품질 진단 기준 지표 및 품질 진단·개선 도구 활용
	데이터 품질관리 관련 산출물 점검	데이터 품질관리를 위한 관련 산출물 점검을 시행
	데이터 변경에 따른 문서 최신성 확보 및 이해관계자 통지	미흡한 산출물을 대상으로 최신성을 수행
활용	품질 오류 조치 결과 통보	데이터를 이용하는 외부의 이해관계자로부터 품질 오류에 대한 신고를 접수
	품질 오류 조치 결과 통보	접수된 오류 내역에 대한 조치 진행 및 결과 요청자 통보
	품질 오류 현황 및 보고 관리	품질 오류 내역 주기적 파악 및 관리를 위한 보고 작성
	데이터 활용 성과 평가	제공되는 데이터에 대한 활용도 평가 통한 개선안 도출
정보 생명 주기에 따른 데이터 품질 관리 수행 후 품질 관리의 적정성 확인 및 지속적 개선 통한 품질 향상

 

3. 데이터 품질 진단 절차도 및 상세 설명

가. 데이터 품질 진단 절차도

 

품질 진단 절차는 진단 대상 정의, 품질 진단 실시, 진단 결과 분석의 3단계로 구성

 

나. 데이터 품질 진단 상세 설명

단계	세부	설명
진단 대상 정의	품질 진단 수요조사	품질에 대한 수정 요청 발생 여부 확인
	품질 진단 현황분석	현재 진행 중인 품질 진단 내역 현황 파악
	품질 진단 추진계획 수립	필요 시 이후 진행할 품질 진단 계획 수립
품질 진단 실시	품질 진단 준비	품질진단 필요 대상 절차, 방법론 등 수립
	품질 진단 수행	정의된 절차에 따라 도구 활용 통한 진단 수행
진달 결과 분석	오류 원인 분석	진단 결과 오류 내역에 대한 이후 조치 내역 확보
	업무 영향 분석	품질 진단 후 업무 영향도 파악
	개선 기회 도출	추가적인 품질 개선안 및 개선 방안/기회 도출
품질 진단 후 미흡한 항목에 대해 데이터 품질 향상을 위한 지속적 개선 수행

 

 

4. 데이터 품질 개선 절차도 및 상세 설명

가. 데이터 품질 개선 절차도

품질 진단 절차는 개선 대상 정의, 품질 진단 실시, 진단 결과 분석의 3단계로 구성

 

나. 데이터 품질 개선 상세 설명

단계	세부	설명
개선 계획 수립	품질개선 방향 정의	도출된 진단 내역 기반 품질 개선 방향 정의
	품질개선 추진계획 수립	품질 개선 방안에 대한 추진 계획 수립
개선 수행	품질개선 준비	품질 개선 수행을 위한 품질 개선 방안 준비
	품질개선 수행	도출된 방안 기반 개선 수행
품질 통제	결과 평가	최종 데이터 품질 결과 평가
	품질 목표 관리	추가적인 개선 목표 도출 및 관리
	품질 통제 실시	추가적인 변경 발생 없도록 품질 통제 진행

 

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