동기부여 이론 : 직무를 수행함에 있어서 동기를 부여하는 연구, 심리학 내용이론맥그리거(McGregor)의 X/Y 이론 : 인간의 본성은 게으름(X이론, 성악성), 인간은 자연스럽게 노동 활동을 영위하고자 함(Y이론)얼더퍼(Alderfer)의 ERG 이론 : Existence-Relatedness-Growth, 존재, 관계, 성장 욕구허즈버그(Herzberg) 의 동기-위생 이론 : 2요인(two factor) : 만족 요인과 불만족 요인은 서로 다름(불만족 요인이 제거 된다고 만족 상태로 가지 않음)과정이론브롬(Vroom) 의 기대이론 : 행동의 결과에 부여하는 가치 크기(예:급여)에덤스(Adams)의 공정성 이론 : 다른 사람의 보상과 비교하여 공정성 유지Porter 와 Lawler 의 업적-만족 이..

페이율(Henry Fayol) 관리의 주요 원칙 14개(경영 관리론) 원칙내용분업(division of work)전문화된 분업을 통해 업무 효율성을 증대권한(authority)책임을 부여하기 위한 공식적, 개인적 권한을 규정규율(discipline)조직의 규율을 준수명령 일원화(unity of command)업무 담당자는 오직 1명의 상급자에게만 보고하고, 한 사람에게만 명령과 지시를 받도록 관리지휘 통일화(unity of direction)동일한 목표를 가진 활동은 단일 계획하에 있어야 하며 한 사람이 주관개인 보다 전체 이익 우선(subordination of individual to the common good)개인의 이해보다 조직 전체의 목적을 최우선으로 규정보상(remuneration)모두에게 ..

측정PV(BCWS)Budgetes Cost Work Scheduled(계획된 작업의 예산)특정시점까지 완료해야 하는 작업 별 예산 합EV(BCWP)Budgetes Cost Work Performed(완료된 작업의 예산)특정시점까지 Task Complete 표시가 된 작업별 예산 합AC(ACWP)Actual Cost Work Performed(완료된 작업의 실투입 원가)특정시점까지 Time 입력에 근거한 노무비&외주비 원가분석SVSchedule Variance (계획대비 일정 진행 차이)SV=EV-PVSPISchedule Performance Index(계획 대비 진척도)SPI=EV/PVCVCost Variance(계획대비 원가 지출 차이)CV=EV-ACCPICost Performance Index(원가 ..

활동낙관치보통치비관치단축비용선행작업A123110만원-B24660만원AC261640만원BD147100만원C,EE671450만원A m = (낙관치 + 보통치 × 4 + 비관치)/6 A 평균기간 = (1 + 2×4 + 3) / 6 = 2일B 평균기간 = (2 + 4×4 + 6) / 6 = 4일C 평균기간 = (2 + 6×4 + 16) / 6 = 7일D 평균기간 = (1 + 4×4 + 7) / 6 = 4일E 평균기간 = (6 + 7×4 + 14) / 6 = 8일 활동낙관치보통치비관치평균표준편차분산A12320.3333330.111111B24640.6666670.444444C261672.3333335.444444D147411E671481.3333331.777778(tP -tO) / 6z-scoer : 1.65표준 ..

품질관리도구설명프로세스결정 프로그램 차트(PDPC)목표에 도달하기 위한 일련의 단계와 관계 속에서 목표를 이해하기 위해 사용된다. 프로젝트 팀이 목표달성에서 벗어날 수 있는 중간단계를 예측하는데 도움이 된다는 점에서 PDPC는 우발사태 계획수립 방법으로 유용한다.연관관계도관계도의 한가지 형태. 연관관계도는 최대 50가지 관련 항목들에 대한 논리적 관계가 얽혀 적당히 복잡한 상황에서 창의적 문제해결 프로세스를 제공한다.계통도작업분류체계(WBS), 리스크분류체계(RBS), 조직분류체계(OBS)등의 계층구조 분류체계를 표시하는데 계통도를 사용할 수 있다. 프로젝트 관리에서 계통도는 일련의 체계적 규칙을 이용하여 중첩관계를 정의하는 계층구조에서 상하관계를 도식으로 제시하는데 유용하다.활동네트워크도화살표기도에서 ..

Agile/적응형 생애주기 고려사항관리영역설명통합관리반복적 및 애자일 접근방식은 통합관리 분야의 특정 분야 전문가로서 팀원의 참여를 촉진한다. 팀원들은 어떻게 계획과 구성요소를 통합할 지 결정한다.프로젝트 관리자 기대사항은 적응형 환경에서 변하지 않지만 상세한 제품 계획 및 인도를 통제하는 일은 팀에게 위임된다. PM은 협업적인 의사결정 환경을 조성하고 변화에 대응할 수 있는 팀 역량을 확고히 하는데 주력한다. 이러한 협업적 접근방식은 팀원이 편중된 전문성 보다는 광범위한 기술 기반을 보유할 때 더욱 강화될 수 있다.범위관리요구사항이 진화하거나 리스크 또는 불확실성이 큰 프로젝트의 경우에는 프로젝트 시작 시점에 종종 그 범위가 파악되지 않기도 하며 프로젝트 과정에서 범위가 진화한다애자일 방식은 의도적으로..

PMP 6TH 10개 지식영역, 5개 프로세스 그룹지식영역프로젝트 관리 프로세스 그룹착수기획실행감시 및 통제종료4.통합관리4.1 프로젝트 헌장 수립4.2 프로젝트 관리계획서 개발4.3 프로젝트 작업지시 및 관리4.4 프로젝트 지식관리4.5 프로젝트 작업 감시 및 통제4.6 통합 변경통제 수립4.7 프로젝트 또는 단계 종료5.범위관리5.1범위관리 계획수립5.2 요구사항 수집5.3 범위정의5.4 WBS 작성5.5 범위 확인5.6 번위 통제6.일정관리6.1 일정관리 계획수립6.2 활동 정의6.3 활동 순서배열6.4 활동 기간 산정6.5 일정 개발6.6 일정 통제7.원가관리7.1 원가관리 계획수립7.2 원가 산정7.3 예산 결정7.4 원가 통제8.품질관리8.1 품질관리 계획 수립8.2 품질관리8.3 품질 통제9..

분류설명문제패턴통합관리프로젝트 관리 기본 이론지식영역 > 1.1 프로젝트 관리영역지식영역 > 1.2 모델, 방법 및 가공품범위관리요구사항 관리 및 프로젝트 범위 통계일정관리프로젝트 일정 산정 및 공정관리 기법원가관리프로젝트 수행에 필요한 비용 산정품질관리품질보증 및 품질통제 기법인력(조직)관리=자원관리프로젝트 조직 구성, 인력관리의사소통관리프로젝트 구성원 간 의사소통 관리기법위험관리정성적, 정량적 위험 분석과 대응전략조달관리프로젝트 수행에 필요한 계약 유형이해관계자관리프로젝트에 영향력을 미치는 이해관계자 관리기법 분류설명문제패턴일정관리프로젝트 일정 산정 및 공정관리 기법2. 계산공식 > 2.1 일정관리2. 계산공식 > 2.2 원가관리2. 계산공식 > 2.3 위험산정2. 계산공식 > 2.4 의사소통채널원가..

분류설명하위 토픽 예시통합관리프로젝트 관리 기본 이론프로젝트 헌장범위기술서프로젝트 관리계획착수,계획,실행,통제,종료 단계PDCA(Plan,Do, Check, Act)=(계획,실행,평가,개선)범위관리요구사항 관리 및 프로젝트 범위 통계요구수집요구사항 관리WBS일정관리프로젝트 일정 산정 및 공정관리 기법CPMCCMPDMADM자원관리공정단축기법유사/모수/3점산정/PERT/간트, 예비관리원가관리프로젝트 수행에 필요한 비용 산정유사/모수/3점/상향식산정획득가치예비비분석품질관리품질보증 및 품질통제 기법품질통제품질보증품질비용TQMISO9001ISO9126품질도구인력(조직)관리=자원관리프로젝트 조직 구성, 인력관리조직이론팀확보팀구축(터크만)갈등관리심리학이론(메슬로,허즈버그,매그리거 등)대인기술의사소통관리프로젝트 구성원..