요구사항

문제4) IT 프로젝트를 성공적으로 수행하기 위해 요구사항이 체계적인 관리와 문서화가 매우 중요하다. 요구사항에 대하여 다음을 설명하시오.

 

① 소프트웨어(SW) 요구사항 품질속성

② 요구사항 도출기법

③요구사항 개발 프로세스

 

답)

 

 

1. 소프트웨어(SW) 요구사항 품질속성

완전성	소프트웨어 누락된 요구사항의 존재 여부
정확성	소프트웨어 요구사항을 논리적으로 정확하게 기술하였는지 여부
명확성	이해관계자가 명확하게 이해할 수 있도록 기술되었는지 여부
일관성	요구사항들 간의 연관 및 종속 관계의 불일치 존재 여부
특이성	중요도, 난이도, 변경 가능성을 표기하였는지 여부
검증 가능성	요구사항에 대한 검증 기준 및 방법을 제시하였는지 여부
수정 용이성	요구사항 항목의 식별, 수정, 영향도 분석이 용이한지 여부
추적성	관련된 산출물에서 요구사항을 추적할 수 있는지 여부
이해 가능성	요구사항을 표준 형식에 따라 기술하고 이해 가능한지 여부

 

2. 요구사항 도출기법

기법	설명	세부기법
인터뷰	직접(대면)대화를 통해 요구사항 도출	Close / Open 인터뷰
설문지	많은 인원으로부터 통계적 분석기법을 통해 요구사항 도출	사전 질문, 설문
브레인스토밍	자유롭게 생각을 도출하고 참여자들의 아이디어를 합병하여 새로운 아이디어 생성	Group Sessiom Video conferencing
관찰	고객의 업무 작업 수행과정을 관찰하여 도출	관찰/질문, 비디오 촬영
워크샵	일정 주제에 대한 토론을 통하여 결론 도출	소그룹 집합 교육
유즈케이스	시스템 기능에 대한 명확하고 일관성 있게 표현	유즈케이스 다이어그램
프로토타이핑	일부 시스템의 기능에 대한 시연을 통해 고객의 피드백 또는 요구사항을 도출	데모, 시뮬레이션
요구사항 도출 시에는 다양한 고객, 마케팅, 개발자 등 이해관계자를 대상으로 구체적으로 요구사항 도출이 필요함

 

3. 요구사항 개발 프로세스

구성요소	대상	산출물/기법
요구사항 추출	요구사항 도출 대상 선정 제안서, 사업수행 계획서, 인터뷰, 프로토타이핑	인터뷰, 브레인스토밍 스토리보드, BPR
요구사항 분석	도출된 기능을 명확히 파악 정보공학 분석법, UML	UML, ERD 시나리오
요구사항 명세	시스템의 행동을 기술, 요구사항 명세서	SRS TTA 명세서 템플릿
요구사항 검증	요구사항과 요구사항 명세의 일치 확인 및 승인 타당성 검증, 일치성, 완전성, 현실성, 프로토타이핑	요구사항 문서 V&V, 리부, 인스펙션
요구사항 프로세스는 요구사항 개발과 관리로 나누어 수행됨

 

4. 요구사항 명세의 주요 평가기준

평가기준	설명
정확성	고객의 요구와 명시된 요구사항이 정확한지 확인이 필요
명확성	요구사항 명세 내용은 하나의 요구사항에 대한 의미만 포함하고 있는지 확인
일관성	명세 내용 간의 상호 모순이 없는지 확인
검토/수정/추적 가능성	요구사항 충족여부, 변경 용이성, 추적(순방향/역방향) 상호 참고 가능한지 확인이 필요
요구사항 명세의 다양한 평가기준을 기반으로 명확한 요구사항 도출 가능