프로젝트 관리 지식 영역

안녕하세요. 블랙건담입니다.

오늘은 프로젝트 관리에 대해서 얘기해 보려고 합니다.

성공적인 프로젝트는 어떻게 관리는 하는지?
실패하는 프로젝트는 어떻게 관리가 되었길래 실패하게 되는지?

여러 입장과 다양한 관점, 많은 생각이 이 있을 수는 있겠지만
가장 중요한 요소는 성공한 프로젝트든 실패한 프로젝트든 모두 프로젝트 관리 지식영역에 있다고 생각합니다.

프로젝트를 진행하다보면 여러가지 난관에 봉착하기도 하고 어떤 경우에는 아주 어려운 결정을 해야할 상황이 초래되기도 합니다.

이럴 때  개인적인 판단으로 위험을 감수하기 보다 조금이라도 도움이 될 수 있는 요소를 찾는다면 프로젝트 관리 지식 영역을 기반으로 프로젝트를 접근한다면 좀 더 나은 결과를 도출할 수 있다고 생각합니다.

물론 프로젝트를 잘 관리한다고 해서 반드시 성공적인 프로젝트로 이어지는 것은 아닙니다.
그럼에도 프로젝트 관리 지식영역을 잘 알고 프로젝트를 끌고 나가신다면 더 좋은 결과를 만들 수 있을 것입니다.


※ 프로젝트 목표를 효율적으로 달성하기 위하여10개 지식 영역별 기법

범위관리 - WBS	일정관리 - Activity 식뱔별	원가관리 - 예산 수립/집행/통제
품질관리 - 산출물 표준, 형상관리	통합관리	조달관리 - RFP
자원관리 - 조직구성	의사소통관리 - 주간보고, 월간보고	위험관리 - 위험 관리 대장
이해관계자 관리 - 고객, 스폰서, PM, 팀원 등 관리

 

※ 프로젝트 관리 지식영역의 구성요소

구성요소	내용	주요 산출물
통합관리 (intergration)	프로젝트 총괄 관리 각 영역의 계획과 활동이 유기적으로 결합되도록 조정	프로젝트 햔황 프로젝트 관리 계획서
범위관리 (Scope)	프로젝트 완료를 위한 작업범위 확장 → 범위 기준선(Scope Baseline) 작업범위를 모두 포함하는 WBS(Work Break down Structure)작성	사업수행계획서 요구사항정의서 요구사항 추적 매트릭스 WBS
일정관리 (Time)	프로젝트를 단위작업으로 분할하고, 단위작업별 일정 산정→일정 기준선(Time Baseline) 납기준수를 위한 일정관리	일정관리 계획서
원가관리 (Cost)	프로젝트 수행에 필요한 비용을 각 단위작업 별 할당 및 관리 → 원가 기준선(Cost Baseline)	비용관리 계획서
품질관리 (Quality)	산출물이 요구사항을 충족하도록 기준을 설정하고, 적합성 여부 관리 품질보증 활동	품질보증 계획서 관리/개발 산출물 양식 형상관리 계획서 검토 결과서
자원관리 (Resource)	프로젝트 투입 인력을 조직하고, 업무를 할당하여 관리 팀 구성, 개발 및 관리	자원관리 계획서
의사소통 관리 (Communication)	이해당사자간 효율적인 정보 전달체계를 계획, 조직 및 관리 팀/고객과의 의사소통	착수보고서 주간업무보고서 단계말 검토 보고서 중간보고서 완료 보고서
리스크 관리 (Risk)	발생 가능한 위험요인을 발견하고 분석하여 대책 수립 위험식별 및 통제방안 수립	리스크 관리대장 리스크 평가/대체 계획서
조달관리 (Procurement)	프로젝트 수행에 필요한 자원(인력, 장비, 자재 등) 확보 및 관리 구매 및 조달방안 수립, RFI 및 RFP 작성, 제안서 검토	제안 요청서 입찰 안내서
이해관계자 관리 (Stakeholder)	팀/고객과의 프로젝트 성공을 위한 이해관계자 식별 및 관리, 참여 전략	이해관계자 기록부

 

※ PMBOK에서 식별한 49개의 프로젝트 관리 프로세스

지식영역	프로젝트 관리 프로세스 그룹
	착수 프로세스 그룹	계획 프로세스 그룹	실행 프로세스 그룹	감사 및 통제 프로세스 그룹	종료 프로세스 그룹
4. 통합	4.1 프로젝트 헌장 개발	4.2 프로젝트 관리 계획 개발	4.3 프로젝트 작업 지시 및 관리 4.4 프로젝트 지식관리	4.5 프로젝트 작업 및 통제 4.6 통합 변경 통제 수행	프로젝트 종료(또는 단계 종료)
5. 범위		5.1 범위관리 계획 수립 5.2 요구사항 수집 5.3 범위 정의 5.4 WBS 작성		5.5 범위 확인 5.6 범위 통제
6. 일정		6.1 일정관리 계획 수립 6.2 활동 정의 6.3 활동 순서 배열 6.4 활동기간 산정 6.5 일정개발		6.6 일정 통제
7. 원가		7.1 원가관리 계획 수립 7.2 원가산정 7.3 예산 결정		7.4 원가 통제
8. 품질		8.1 품질관리 계획 수립	8.2 품질관리	8.3 품질 통제
9. 자원		9.1 자원 관리 계획 수립 9.2 활동 자원 산정	9.3 자원 확보 9.4 팀 개발 9.5 팀 관리	9.6 자원 통제
10. 의사소통		10.1 의사소통 관리 계획 수립	10.2 의사소통  관리	10.3 의사소통 감시
11. 위험		11.1 위험 관리 계획 수립 11.2 위험 식별 11.3 정성적 위험 분석 수행 11.4 정량적 위험 분석 수행 11.5 위험 대응 계획 수립	11.6 위험 대응 실행	11.7 위험 감시
12. 조달		12.1 조달관리 계획 수립	12.2 조달 수행	12.3 조달 통제
13. 이해관계자	13.1 이해관계자 식별	13.2 이해관계자 참여 계획수립	13.3 이해관계자 참여 관리	13.4 이해관계자 참여 감시

 

- 프로젝트 관리 프로세스 그룹(5개), 지식영역(10개), 프로세스 (49개)로 구성
- 각각의 세부 항목은 ITO(Input, Tool & Techniques, Output) 를 가짐