디지털 플랫폼 정부 / ①

문제1) 디지털 플랫폼 정부의 특징, 구성요소, 기대효과

 

답)

 

 

1. 디지털 플랫폼 정부의 개념 및 중점과제

가. 디지털 플랫폼 정부의 개념

• 모든 데이터가 하나로 연결되는 디지털 플랫폼 위에서, 국민, 기업, 정부가 함께 사회문제를 해결하고, 새로운 가치를 창출하는 정부
• 정부가 일방적으로 서비스를 제공하는 공급자에서, 민·관이 협업하고, 기업들이 혁신의 동반자가 되는 새로운 모델

 

나. 디지털 플랫폼 정부의 특징

 

 

2. 디지털 플랫폼 정부의 구성요소

구성요소	설명
디지털 플랫폼 공급자	정부가 디지털 플랫폼 구축, 운영, 제공, 플랫폼 운영방식에 대한 조정, 결정을 통해 플랫폼 생태계 활성화
공급자(생산자)	기업 및 개발자는 정부에서 제공하는 API, SDK, 클라우드, 공공데이터 등을 활용하여 정부 서비스를 제안, 개발, 공급, 혁신하는 역할 수행
이용자(소비자)	국민은 서비스 수혜자이자 데이터 및 의견 제공을 통한 디지털 플랫폼 정부 참여자로서 디지털 플랫폼 정부 기능 강화에 참여
생태계 전반	국민 편익, 정부 행정 효율화, 민간 혁신 등 국민, 정부, 민간이 모두에 가치 발생 운영상 수집되는 모든 데이터가 가치화 됨

 

3. 디지털 플랫폼 정부의 기대효과

기대효과	설명
국민 맞춤형 대응성	정부가 보유하고 있는 국민 데이터, 각종 행정 데이터와 플랫폼에서 발생하는 다양한 데이터를 통해 원하는 국민을 대상으로 개인맞춤형 대국민 서비스 제공이 가능 국민이 하나하나 찾아서 신청하던 방식에서 벗어나 정부가 개인이 수혜 가능한 정부서비스를 제안하고 확인 받는 프로세스가 가능 인공지능, 빅데이터 등이 탑재된 디지철 플랫폼을 통해 국민이 처한 상황, 개인적인 선호 등에 따른 민간 플랫폼 기업 수준의 맞춤형 서비스가 가능
서비스의 확장성	플랫폼 공급자로서 정부를 필수적인 디지털 인프라를 구축해 제공하고 건전한 플랫폼 생태계 구축을 위해 민간의 참여를 장려하며, 디지털 플랫폼이 잘 작동할 수 있도록 하는 규칙을 설정 정부는 일방적이고 독점적인 서비스 제공자가 아닌 민간의 디지털 플랫폼에 등록한 다양한 서비스를 활용하고 국민이 자유롭게 사용할 수 있도록 하는 촉매자의 역할을 담당 정보서비스는 자유롭운 민간의 아이디어와 개발 능력에 따라 더욱 다양하고 혁신적인 방향으로 확장
지속가능한 혁신성	데이를 기반으로 한 디지털 플랫폼 정부는 다양한 수요자와 공급자간 상호작용으로 서비스의 지속적인 발전이 가능 디지털 플랫폼 이용자의 데이터 분석을 통해 개선이 필요한 사항에 발 빠른 대응이 가능하여 정책적인 의사결정에도 객관적인 근거를 제시 관례나 관행에 따른 주먹구구식 의사결정 방식을 데이터와 인공지능에 기반한 과학적인 의사결정 방식으로 전환이 가능

---

 

공감과 댓글은 아이티신비에게 큰 힘이 됩니다.

블로그 글이 유용하다면 블로그를 구독해주세요.♥