상주감리

문제2) IT 프로젝트의 위험도가 크거나 대규머 사업은 상주감리 제도를 적용할 수 있다. 상주감리 업무 수행 범위와 절차를 설명하고, PMO(Project Management Office)와의 연관관계를 설명하시오

답)

 

1. 정기감리 이외의 추가감리, 상주감리 제도의 도입배경

 

정보시스템감리기준 제3조 2항에 따라, 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가 제한되는 경우 또는 감리대상 사업의 위험도·난이도가 높다고 판단되는 경우 추가감리인 상주감리를 수행

 

2. 상주감리 업무수행 범위와 절차

가. 상주감리 업무수행 범위

 

감리관점	업무범위	감리기준
절차	사업수행계획서, WBS, 개발방법론의 공정·산출물 조정내역 검토	제10조의 2제1항 제1호
	과업 범위(요구사항)구체화 및 과업변경 영화·타당성 검토	제10조의 2제1항 제2호
	상세공정표에 따른 계획 대비 실적 점검 및 이행 상태 확인	제10조의 2제1항 제3호
	위험요소 사전 파악 및 합리적 개선방안 제시	제10조의 2제1항 제5호
	쟁점사항에 대한 기술검토 및 의견조율 지원	제10조의 2제1항 제6호
산출물	요구사항정의서의 과업내용 반영여부	제3조의 제2항단서
	산출물에 대한 품질 검토	제10조의 2제1항 제4호
성과	그 밖에 사업을 성공적으로 수행하기 위해 필요한 점검 및 자문 등	제10조의 2제1항 제8호

 

나. 상주감리 수행 절차

 

절차	수행작업	산출물
계획수립	투입기간, 투입인력, 업무범위에 관한 상주감리 수행계획 수립	상주감리계획서
상주감리 수행	상주감리 수행 시 일반적인 단계별 감리와 동일하게 점검 항목에 대한 점검, 개선권고의견 제시, 시정조치결과 확인 반복수행	감리수행결과보고서 시정조치결과확인보고서
검토수행	감리계획서에 정의된 점검항목에 대해 상시적으로 점검하고 그 결과를 발주자와 사업자에게 공유	표준점검체크리스트
정기보고	투입감리원, 기간, 수행활동을 포함하여 정기적으로 보고	정기보고서
완료보고	상주감리가 종료되면 상주감리에 대한 완료보고 실시	완료보고서
상주감리는 제3자의 관점에서 품질점검을 수행하고 PMO는 발주자의 입장에서 품질관리를 수행하는 차이점이 있으며 정보시스템의 품질 제고를 위해 상주감리와 PMO의 협조 필요

 

 

3. PMO와의 연관관계

가. 상주감리와 PMO와의 연관관계도

 

정해진 주기에 따라 감리 수행 결과인 감리보고서의 지적사항을 기준으로 PMO가 발주자를 대신하여 사업자에게 시정을 요구

 

나. 상주감리와 PMO의 연관활동

 

연관활동	항목	설명
감리의뢰	활동	산출물에 대한 감리 요청
	수행주체	PMO → 감리
	시기	정해진 주기
감리보곳 제출	활동	품질관점(제품품질, 프로세스 품질) 산출물 점검
	수행주체	감리 → PMO
	시기	점검 완료 시점
프로젝트의 품질제고를 위해 상주감리와 PMO의 원활한 협조가 필요하나 역할의 차이로 인해 한계 존재

 

4. 상주감리와 PMO 비교

 

항목	상주감리	PMO
시기	정해진 주기	진행중 & 단계 말
대상	산출물	프로세스 & 산출물
방법	검토	멘토링 & 검토
조치방법	사후 조치	사전 예방, 진행 중 조치
강제성	의무	발주사 의사결정 중시
범위	프로젝트 자체 관점	중, 장기적 방향 관점
관점	제3자 관점	발주자 관점
상주감리와 PMO는 프로젝트에 대한 관점이 다른 만큼 상호존중과 배려를 통해 성공적인 프로젝트가 완료되도록 협조 필요

 

 

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