9. 조직이론2

동기부여 이론 : 직무를 수행함에 있어서 동기를 부여하는 연구, 심리학

 

내용이론	맥그리거(McGregor)의 X/Y 이론 : 인간의 본성은 게으름(X이론, 성악성), 인간은 자연스럽게 노동 활동을 영위하고자 함(Y이론) 얼더퍼(Alderfer)의 ERG 이론 : Existence-Relatedness-Growth, 존재, 관계, 성장 욕구 허즈버그(Herzberg) 의 동기-위생 이론 : 2요인(two factor) : 만족 요인과 불만족 요인은 서로 다름(불만족 요인이 제거 된다고 만족 상태로 가지 않음)
과정이론	브롬(Vroom) 의 기대이론 : 행동의 결과에 부여하는 가치 크기(예:급여) 에덤스(Adams)의 공정성 이론 : 다른 사람의 보상과 비교하여 공정성 유지 Porter 와 Lawler 의 업적-만족 이론 : 과거 업적에 대한 보상이 공정하면 동기가 유발됨

위생 요인(불만족요인) vs 동기 요인(만족요인)

 

위생 요인(불만족 요인)	동기 요인(만족 요인)
급여(임금) 감시와 감독 회사의 정책과 행정 감독자(상사)와의 인간관계 하급자와의 인간관계 동료와의 인간관계 개인생활 요소들 직위 직장의 안정성	발전성(승진) 직무의 도전성 성취감 칭찬이나 인정을 받을 수 있는 기회 직무 자체가 주는 흥미 책임감 성장 가능성 직무의 도전성

동기부여 이론

 

동기부여 이론	설명
맥그리거 X 이론	보편적으로 사람들은 일을 싫어하고 피하려고 하며 안위를 중요하게 인식한다는 이론
매슬로우의 욕구단계설	인간의 욕구는 타고난 것이며 욕구를 강도와 중요도에 따라 5단계로 나눈다. 상위 수준의 욕구가 개인의 행동에 영향을 미치기 위해서는 하위 수준의 욕구가 우선적으로 충족되어야 한다
맥그리거 Y 이론	보편적으로 사람들은 일을 즐기며 책임감을 추구한다는 이론
히츠버그의 동기부여 이론	매슬로의 연구를 확대한 이론 만족의 반대는 만족하지 않는 상태이지 불만이 아님 불만을 야기시키는 요인과 만족(동기부여)를 유발시키는 요인은 다름

 

다니엘 핀크(Daniel Pink) 의 내재적 동기부여 요인(PMBOK 7)

 

요인	설명
자율성	자신의 삶을 원하는 방향으로 이끌어 가려는 욕구이다. 작업을 성취하기 위해 언제, 어디서, 어떻게 할지를 결정할 수 있는 능력과 연계되어 있다. 자율성에는 유연한 근무 시간, 재택 근무, 스스로 선택하고 관리하는 프로젝트 팀 작업 등이 포함된다.
숙련도	숙련도는 발전하고 탁월한 능력을 갖추는 것에 대한 것이다. 탁월한 작업을 수행하고 학습하고 목표를 달성하려는 욕구는 숙련도의 측면에 해당한다.
목적	목적은 차이를 만드는 욕구에 대한 것이다. 프로젝트 버전과 업무 방식이 어떻게 비전을 달성하는데 기여하는지 알면 사람들은 자신이 차이를 만든다고 느낄 수 있다.

 

 

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