정보관리기술/프로젝트관리

ISO 21500 / ①

아이티신비 2024. 1. 13. 09:00

문제13) ISO 21500 구성 모델

 

답)

 

1. 프로젝트 관리를 위한 지침 표준, ISO 21500 의 개요

  • 국제적인 "프로젝트 관리에 대한 원칙과 절차"를 정립하기 위해 국제 표준화 기구 ISO에 제안한 프로젝트 관리에 대한 국제 표준

 

2. ISO 21500 구성모델

가. ISO 21500 의 구성모델도

대표

 

나. ISO 21500의 구성모델의 프로세스 그룹과 주제 그룹

ㄱ. ISO 21500 프로세스 그룹

프로세스 그룹
개념
주요 프로세스
착수
  • 프로젝트 단계 또는 프로젝트 시작할 때 사용
  • 프로젝트 단계 또는 프로젝트 목적을 정의
  • 프로젝트 관리자 임명하여 프로젝트 작업 진행
  • 프로젝트 헌장 개발
  • 이해관계자 식별
  • 프로젝트 팀 편성
기획
  • 세부 계획 수립에 사용
  • 세부 계획은 프로젝트 시행 관리가 가능해야 함
  • 프로젝트 성과를 측정, 통제할 수 있는 기준선 수립 가능하도록 충분히 구체적이어야 함
  • 프로젝트 계획 수립
  • 범위 정의
  • 일정 개발
  • 예산 편성
이행/실행
  • 프로젝트 관리 활동 수행
  • 프로젝트 계획에 따른 프로젝트 인도물 제공을 지원
  • 프로젝트 작업 지시
  • 품질 보증 수행
통제
  • 프로젝트 계획 대비 실적을 모니터링, 측정, 통제
  • 프로젝트 목표 달성을 위하여 예방 및 시정조치를 취하거나 변경 요청
  • 프로젝트 작업 통제
  • 변경 통제
  • 범위 통제
종료
  • 프로젝트 단계 또는 프로젝트의 완료를 공식화
  • 필요할 경우 검토, 시행을 위한 교훈을 제공
  • 프로젝트 종료
  • 교훈 수집

 

ㄴ. ISO 21500 주제그룹

주제그룹
개념
주요 산출물
통합
  • 프로젝트와 관련된 다양한 활동과 프로세스를 도출, 정의 결합, 단일화, 조정, 통제, 종료에 필요한 프로세스
  • 프로젝트 헌장
  • 프로젝트 관리 계획서
이해관계자
  • 프로젝트 스폰서, 고객사, 기타 이해관계자를 식별하고 관리
  • 이해관계자 등록대장
범위
  • 작업과 인도물을 식별하고 정의
  • 작업분류체계
자원
  • 인력, 시설, 장비, 자재, 기반 시설, 도구와 같은 적절한 프로젝트 자원을 식별하고 확보
  • 자원계획
  • 프로젝트 조직도
시간
  • 프로젝트 활동의 일정을 수립하고 일정 통제의 진척상황을 관찰
  • 활동기간산정, 일정표
원가
  • 예산 개발과 원가통제의 진척상황을 관찰
  • 원가산정, 예상
리스크
  • 위함과 기회를 식별하고 관리
  • 리스크 관리 대장
품질
  • 품질보증과 품질 통제를 계획하고 수립
  • 품질계획, 시정조치
조달
  • 계획에 요구된 프로세스를 포함하여 제품 및 서비스 또는 인도물을 인수하고 공급자와의 관계를 관리
  • 조달 계획
  • RFI, RFP
의사소통
  • 프로젝트와 관련된 정보를 계획, 관리, 배포
  • 의사소통 계획
  • 정보배포

 

3. ISO 21500과 PMBOK 와의 비교

구분
ISO 21500
PMBOK
표준화 기관
ISO (국제표준기구)
미국 PMI
표준 구분
De jure Std.(디주리) 법에 따른
De facto Std.(디펙토). 사실상의
목적
프로젝트 관리 지침 제공
프로세스 그룹
5개 프로세스 그룹
프로세스 수
39개
49개
주제/지식 그룹
10개 주제 영역
6th - 10개 지식 영역
7th - 12원칙, 8개 성과 도메인
특징
입력물과 산출물만 규정
도구 및 기법은 사용자 자율
입력물과 산출물 + 도구 및 기법 규정
ISO 21500 은 PMBOK 의 프로세스와 지식영역을 수용하여, 최소한의 지침(상위 수준에서의 개념과 프로세스에 대한 설명)을 제공


 

PMBOK 7 th

 

  • 영역 : 사람, 프로세스, 비즈니스

 

1) 프로젝트 관리 원칙 : PMI는 4가지 가치를 기반으로 12개의 원칙을 주장

4가지 가치(4 Values)
12원칙 (12Principles)
원칙 레이블
· 책임(Respomsibility)
· 존중(Respect)
· 공정(Fairness)
· 정직(Honesty)
· 스튜어드십(Stewardship)
· 팀(Team)
· 이해관계자(Stakeholders)
· 가치(Value)
· 시스템 사고(System Thinking)
· 리더십(Leadership)
· 조정(Tailoring)
· 품질(Quality)
· 복잡성(Complexity)
· 리스크(Risk)
· 적응성(Adaptability)과 복원력(Resiliency)
· 변화(Change)
· 성실하고 존경할만하며 배려심 있는 관리자 되기
· 협력적인 프로젝트팀 환경 형성
· 이해관계자와의 효과적인 관계
· 가치 중심
· 시스템 상호작용에 대한 인식, 평가 및 대응
· 리더십 행동 보여주기
· 상황에 따른 조정
· 프로세스 및 인도물의 품질 체계 구축
· 복잡성 탐색
· 리스크 대응 최적화
· 적응성 및 복원력 수용
· 계획한 향후 상태 달성을 위한 변환

 

2) 프로젝트 성과 도메인 (Project Performance Domains)

3개 세션
내용
프로젝트 성과 도메인(Project Performance Domains)
프로젝트 및 의도된 결과의 성공적인 전달을 가능하게 하는 통합 시스템을 형성하는 8개의 프로젝트 수행 영역을 식별하고 설명
테일러링(Tailoring)
테일러링 기법을 설명하고 테일러링 대상과 개별 프로젝트 조정 방법에 대한 개요를 제공
모델, 기법 및 아티팩트(Models, Methods and Artifacts)
일반적으로 적용되는 모델, 기법 및 아티팩트에 대한 간략한 설명을 제공, 이러한 모델, 방법 및 아티팩트는 프로젝트 팀이 결과물을 생성하고, 작업을 구성하고, 커뮤니케이션 및 현업을 활성화하는데 사용할 수 있는 선택의 범위를 기술
  • 프로젝트 성과 도메인(Project Performance Domains) : 프로젝트 수행 영역을 다음과 같이 8개 영역으로 구분하고 있습니다.

① 이해관계자 (Stakeholders)

② 팀 (Team)

③ 개발 방법과 생명주기 (Development Approach and Cycle)

④ 계획/기획 (Planning)

⑤ 프로젝트 작업 (Project Work)

⑥ 인도 (Delivery)

⑦ 측정 (Measurement)

⑧ 불확실성 (Uncertainty)

 


 

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