정의
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- IT 에 대한 의사결정 권한을 공유하고 IT 투자성과를 모니터링하기 위한 기업의 전반적인 프로세스( Weill & Vitale)
- 기업의 전략과 목표에 부합되도록 IT와 관련된 자원과 프로세스를 통제
- IT활용에 있어 바람직한 행동을 지원하기 위한 의사결정 및 책임에 대한 프레임워크(가트너)
- 기업 경영전략 및 목표를 달성할 수 있도록 IT자원 및 프로세스를 통제하고 관리하는 체계
- 비즈니스와 IT 연계강화와 가치증대 툴로서 경영진, 이사진, IT 관리자가 참여하여 IT 투자 및 위험관리, 효과적 IT 자원관리 등을 목표로 하는 프로세스, 리더십, 의사결정 체계
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필요성
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- 비즈니스 목표와 IT를 연계한 전략의 일관성
- 프로세스 중복 및 병목현상을 제거하여 자원 효율성
- 기업의 외부규제에 대응하는 민첩성
- 효과적 IT자원을 관리하여 자원 가용성
- IT 투자에 대한 기사성 및 투명성 확보
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구조
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- 위험을 식별, 분석, 대응하는 위험관리
- IT자원의 지원, 통제, 관리하는 자원관리
- IT성과와 경영성과를 측정하는 성과관리
- IT프로젝트와 비즈니스 우선순위를 연결하는 전략연계
- 경영가치를 극대화 하는 비즈니스 가치 전달
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구성요소
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- 리더쉽 : IT거버넌스의 성공요소는 B.O.D(이사회)에서 부터의 리더쉽으로부터 시작됨
- 조직구조 : IT거버넌스의 실현을 위한 조직의 재구성 및 조직변화
- 프로세스 : 실질적인 비즈니스 프로세스가 수행되어야 IT거버넌스를 이룰 수 있음
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주요기능
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- 원칙, 매커니즘, 프로세스 기반의 가트너의 IT Governance Model
- 5가지 도메인으로 분류인 IT Governance Framework
- 현재 수준을 진단하고 개선하는 COBIT
- IT의사결정 주체를 관리하는 MIT Sloan Framework
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장점
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- 명확한 설정과 성과측정
- 자원의 균형적 투자
- IT 위험관리체계
- IT자원의 유연성 확보
- 변화에 능동적 대응이 가능
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IT Governance 의 5가지 도메인
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- 전략적 연계 : 경영,사업, 기술 전략의 Alignment를 통한 최적의 의사결정 방향 제시
- 가치전달 : 전략적 비즈니스 목표 달성을 위한 개별 비즈니스 프로세스 최적화
- 위험관리 : 재해복구 및 비즈니스 연속성 확보를 위한 전사적 위험관리
- 자원관리 : 비즈니스 요구사항에 신속한 대응을 위한 IT자원 활용의 극대화
- 성과측정 : 무형자산의 가치를 포함한 IT ROI평가
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IT Governance 의 프레임워크 유형
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- IT 거버넌스 모델
- 도메인 프레임워크
- COBIT
- 의사결정영역 프레임워크
- Val IT
- Risk IT
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