(제 23회) 감리 및 사업관리 / (19)~(20) 해설

19. ‘소프트웨어프로세스 품질인증 운영에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시, 2021)’에서 정한 소프트웨어프로세스 품질인증 기준의 ‘영역’과‘평가항목’을 잘못 연결한 것은?

 

① 소프트웨어 개발 계획수립, 통제 등 관리프로세스에 관한 사항 – 협력업체 관리

② 소프트웨어 개발공정에서 필요한 분석, 설계 등 개발 프로세스에 관한 사항 – 고객 요구사항 관리

③ 소프트웨어 품질관리에 필요한 품질보증 등 지원프로세스에 관한 사항 - 형상관리

④ 소프트웨어 프로세스의 유지 및 개선 등에 관한 사항 – 구성원 교육

 

 

▣ 해설

영역1. 소프트웨어 개발 계획수립, 통제 등 관리프로세스에 관한 사항

평가항목	세부평가항목
1.1 프로젝트 계획	1.1.1 프로젝트의 목표 및 범위를 결정한다.
	1.1.2 프로젝트에 적용할 생명주기와 프로세스를 정의한다.
	1.1.3 공수와 비용을 산정한다.
	1.1.4 일정과 예산을 결정한다.
	1.1.5 프로젝트 관리에 필요한 계획을 수립한다.
	1.1.6 프로젝트 계획서를 작성하고 승인을 받는다.
1.2 프로젝트 통제	1.2.1 프로젝트 계획 요소들을 점검한다.
	1.2.2 프로젝트의 진척사항을 검토한다.
	1.2.3 주요 단계별 산출물 검토를 수행한다.
	1.2.4 식별된 문제들을 분석한다.
	1.2.5 시정조치 활도을 수행한다.
1.3 협력업체 관리	1.3.1 획득 대상 및 범위를 결정한다.
	1.3.2 협력업체를 선정한다.
	1.3.3 협력업체와 계약을 체결한다.
	1.3.4 협력업체의 계약 이행여부를 확인한다.
	1.3.5 제품 및 서비스를 검수한다.

 

영역2. 소프트웨어 개발공정에서 필요한 분석, 설계 등 개발 프로세스에 관한 사항

평가항목	세부평가항목
2.1 고객 요구사항 관리	2.1.1 고객 요구사항을 정의한다.
	2.1.2 고객 요구사항의 변경을 관리한다.
	2.1.3 고객 요구사항의 산출물간 추적성을 유지한다.
2.2 분석	2.2.1 소프트웨어 요구사항을 정의한다.
	2.2.2 소프트웨어 요구사항을 분석한다.
	2.2.3 소프트웨어 요구사항을 검토한다.
2.3 설계	2.3.1 구조 설계를 수행한다.
	2.3.2 상세 설계를 수행한다.
	2.3.3 테스트 계획을 수립한다.
2.4 구현	2.4.1 소프트웨어 단위를 구현한다.
	2.4.2 단위 테스트를 수행한다.
	2.4.3 소프트웨어를 통합한다.
2.5 테스트	2.5.1 통합 테스트를 수행한다.
	2.5.2 시스템 테스트를 수행한다.
	2.5.3 인수를 지원한다.

 

영역3. 소프트웨어 품질관리에 필요한 품질보증 등 지원프로세스에 관한 사항

평가항목	세부평가항목
3.1 품질보증	3.1.1 품질보증 계획을 수립한다.
	3.1.2 품질보증 활동을 수행한다.
	3.1.3 품질보증 활동 경과를 관리한다.
3.2 형상관리	3.2.1 형상 항목을 식별하고 계획을 수립한다.
	3.2.2 형상 통제를 실시한다.
	3.2.3 형상관리 기록을 관리한다.
	3.2.4 형상 감사를 실시한다.
3.3 측정 및 분석	3.3.1 측정 및 분석 계획을 수립한다.
	3.3.2 측정을 실시한다.
	3.3.3 측정 결과를 분석한다.
	3.3.4 측정 분석 결과를 관리한다.

 

영역4. 조직의 프로세스 표준화 및 이의 적용· 확산 등에 관한 조직관리 사항

평가항목	세부평가항목
4.1 조직 프로세스 관리	4.1.1 조직의 표준 프로세스와 작업환경을 정의한다.
	4.1.2 조직 프로세스 조정을 위한 기준 및 가이드라인을 수립한다.
	4.1.3 조직의 표준 프로세스를 확산한다.
	4.1.4 조직 프로세스 적용 상황을 확인하다.
	4.1.5 조직 프로세스 자산을 축적한다.
4.2 구성원 교육	4.2.1 교육 및 훈련 계획을 수립한다.
	4.2.2 교육 및 훈련을 실시한다.
	4.2.3 교육 및 훈련의 효과를 평가한다.

 

영역5. 소프트웨어 프로세스의 유지 및 개선 등에 관한 사항

평가항목	세부평가항목
5.1 조직 성과관리	5.1.1 조직의 성과 목표를 정의한다
	5.1.2 프로젝트 성과의 측정 및 분석 방법을 정의한다.
	5.1.3 조직 및 프로젝트의 성과를 확인한다.
5.2 문제해결	5.2.1 문제 해결을 위한 가이드라인을 수립한다.
	5.2.2 해결할 문제를 선정한다.
	5.2.3 선정된 문제의 원인을 분석하고 해결방안을 정의한다.
	5.2.4 해결방안에 따라 문제를 해결한다.
	5.2.5 문제 해결방안의 성과를 기록하고 관리한다.
5.3 프로세스 개선관리	5.3.1 조직의 표준 프로세스에 대한 요구 및 목표를 식별한다.
	5.3.2 조직 프로세스의 강점 및 약점을 평가한다.
	5.3.3 프로세스 개선을 위한 계획을 수립한다.
	5.3.4 프로세스 개선 활동을 수행한다.
	5.3.5 프로세스 개선 활동의 성과를 기록하고 관리한다.

 

구성원 교육은 조직프로세스에 포함 됨

 

정답 : ④

 

 

20. ‘소프트웨어진흥법’과 ‘소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침(과학기술정보통신부고시, 2021)’에서 적정 사업기간 산정을 설명한 것 중 가장 적절한 것은?

 

① 적정 사업기간 산정시 1년을 초과하여 산정할 수 없다.

② 5억원 이상의 사업의 경우 국가기관등의 장이 적정 사업기간을 산정할 수 있다.

③ 정보화전략계획수립(ISP) 사업의 경우에도 적정 사업기간을 산정하여야 한다.

④ 기능점수(FP)기반으로 적정 개발기간 산정시, 1인 생산성(FP/MM)은 사업규모(FP)에 따라 다르게 적용한다.

 

▣ 소프트웨어사업 계약 및 관리감독에 관한 지침

제10조 (적정 사업기간의 산정)

① 국가기관등의 장은 소프트웨어 개발사업을 추진하는 경우 법 제45조제1항에 따라 별표 1의 소프트웨어사업의 적정사업기간 산정 기준을 활용하여 적정 사업기간을 산정하여야 한다.

 

별표1. 소프트웨어 개발 사업의 적정 사업기간 산정기준(제10조 관련)

1. 공통사항

1) 대상사업

소프트웨어 사업 중 소프트웨어의 개발과 관련된 과업이 포함된 사업을 말한다.

-다만, 컨설팅(정보전략계획수립(ISP), 업무재설계(BPR 등), 운영 유지관리, 하드웨어 또는 상용 소프트웨어 도입(커스터마이징을 포함한다) 등 시스템운영환경구축 사업 등은 제외한다.

 

<기업점수(FP) 기반 적정 개발기간 산정표>

항목	계산식		결과
① 소프트웨어사업 규모	소프트웨어사업 대가산정 가이드 준용		FP
② 1인 생산성	사업규모(FP)	1인 생산성(FP/MM)
	1,000 미만	19
	1,000 이상 ~ 2,000 미만	22
	2,000 이상 ~ 3,000 미만	24
	3,000 이상	22
③ 1인 총 투입기간	1인 총 투입기간 = 사업규모 / 1인 생산성		개월
④ 적정 개발 인력 수	-		명
⑤ 전체 개발기간	1인 총 투입기간 / 적정 개발 인력 수		개월

아래 "사업규모(FP)" 에 따라 "1인 생산성(FP/MM)"를 19 ~ 24까지 다르게 결정됨

정답 : ④

 

 

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