(제 25회) 감리 및 사업관리 / (21)~(22) 해설

21. 인도 측정(delivery measurements)은 작업 진척과 관련이 있으며, 이러한 측정은 적응형 접근 방식을 사용하는 프로젝트에서 자주 사용된다. 다음 중 인도 측정 항목으로 가장 적절하지 않은 것은?

 

① 주기 시간(cycle time)

② 대기열 크기(queue size)

③ 배치 크기(batch size)

④ 프로세스 크기(process size)

 

■ 프로젝트 성과영역 : 적응형 접근 방식(칸반, 린)에서 작업진척 지표

 

지표	주요내용
진행 중 작업 (WIP : Work In Progress)	특정 시간에 진행 중인 작업 수를 나타냄 칸반 시스템에서 원활한 작업 흐름 유지를 위해 프로젝트 팀의 진행 중 작업 수를 일정 크기 이하로 제한(작업 수는 프로젝트 팀의 특성에 따라 달라짐)
리드타임 (Lead Time)	소프트웨어 개발에서 요구사항이 백로그에 등록된 후 릴리즈까지의 시간을, 제조업에서는 고객의 주문을 받고 상품을 전달할 때까지 시간을 의미 리드 타임을 낮추려면 조직의 딜리버리(Delivery) 프로세스 전반을 개선해야 함
사이클 타임 (Cycle Time)	리드타임에서 대기시간을 제외한 시간 요구사항 개발을 착수한 후 릴리즈까지의 시간을 의미 사이클 타임은 팀의 생산성을 의미 사이클 타임이 일정하면 작업속도 예측 가능성이 높아짐
대기열 크기 (Queue Size)	WIP와 같은 의미 리틀 법칙에 따르면 대기열의 크기는 리드타임과 대기열의 도착속도(단위시간당 처리량)에 비례(대기열 크기 = 처리량 × 리드타임) => (동시작업수 = 처리량 × 리드타임 리드타임을 줄이려면 대기열의 크기를 줄이거나 처리량을 늘려야 함
배치 크기 (Batch Size)	이터레이션에서 처리하는 업무의 규모(스토리 점수)를 의미 배치 크기가 클수록 리드타임은 길어지고 낭비가 발생할 가능성이 높아짐
프로세스 효율성 (Process efficiency)	작업 흐름을 최적화하기 위해 평가하는 지표 전체 리드타임에서 가치창출 리드타임이 차지하는 비율을 프로세스 효율성으로 정의 가치창출 활동과 가치창출을 하지 않는 활동 구분 * 가치 창출을 하지 않는 활동 구분 프로세스 효율성 계산을 위해서는 가치 흐름도(Value Stream Map) 을 작성해야 함

 

정답 : ④

 

 

22. 다음 중 정량적 리스크 분석을 위한 데이터 분석 기법으로 가장 적절하지 않은 것은?

 

① 데이터 품질 평가 ② 시뮬레이션

③ 민감도 분석 ④ 영향관계도

 

■ 정량적 리스크 분석

 

시뮬레이션	개별 프로젝트 리스크와 포괄적 리스크가 프로젝트 일정 또는 원가에 미치는 영향을 확률적으로 분석(몬테카를로 시뮬레이션 실시)
민감도 분석	개별 프로젝트 리스크가 프로젝트 목표에 영향을 미치는 정도(민감도)를 리스크별로 분석 토네이도 다이어그램 : 영향력이 큰 리스크부터 높은 순서로 배열한 그래프
의사결정나무	의사결정에 따라 발생가능한 여러가지 대안(나뭇가지)를 재무적 관점에서 분석 (EMV : Expected Monetary Value)
영향관계도	리스크의 원인과 결과를 그래픽으로 표현하는 도구 (몬테카를로 시뮬레이션, 토네이도 다이어그램과 유사 형태)

 

 

정답 : ①

 

 

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