Value Chain / ①

문제1) 가치사슬(Value-Chain) 관점에서 ERP, SCM, MES, CRM 비교

 

답)

 

 

1. 스마트팩토리 구축의 핵심요소, 가치사슬(Value-Chain) 개념

개념	기업이 고객에게 가치를 제공함에 있어서 부가가치 창출에 직/간접적으로 관련된 주활동, 지원활동, 기능, 프로세스를 연계하는 분석 기법
개념도
가치사슬의 각 활동 구성 시 ERP, SCM, EMS, CRM 을 통한 IoS(Internet of solution) 기술 구축이 필요

 

2. 가치사슬(Value-Chain) 관점에서 ERP, SCM, MES, CRM 비교

구분	ERP	SCM	MES	CRM
관계
관리목적	전사적 자원 관리	공급망 관리	생산관리 시스템	고객 관계 관리
관리주체	자원	유통	공정	고객
가치사슬 역할	Inbound Logistics(내부 물류)	Outbound Logistics(외부 물류)	Poerations(제조, 생산)	Service(서비스)

 

 

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