7. 다음 중 다양한 규모의 투표와 같은 방법으로 신속히 결정을 내리면서도 모든 사람의 의견을 감안하고 싶을 때 사용할 수 있는 집단 창의성 기법으로 가장 적절한 것은? ① 브레인스토밍(brainstorming)② 명목 집단 기법(nominal group technique)③ 친화도(affinity diagram)④ 요구사항 워크숍(requirement workshop)  ▣ 집단 창의성 기법다양한 아이디어를 얻기 위해서 그룹(집단)에서 수행할 수 있는 기법 기법설명브레인 스토밍(Brainstorming)아무나 자유롭게 본인의 의사, 아이디어를 표현다양한 아이디어를 창출하여 취합하는데 활용투표/우선순위를 매기지는 않지만, 다른 기법과 함께 활용됨비판금지, 양(많은 아이디어)의 추구명목집단기법(Nomina..

5. 품질 비용(cost of quality)에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 적합(conformance) 비용에는 예방 비용과 평가비용이 있다.② 품질 교육 및 훈련, 생산공정계획 및 개선과 관련된 비용은 예방 비용이다.③ 품질 수준이 100% 양호가 될 때 적합 비용은 최대가 된다.④ 고객이 발견한 결함과 부적격을 처리하기 위한비용은 내적 실패(internal failure) 비용이다.  ▣ 품질 비용구분설명예적합성 비용(conformance cost)예방비용(Prevention Cost)결함예방을 위하여 결함의 원인과 예방활동을 정의하는 비용고품질 제품 제조 비용교육, 문서프로세스, 장비, 올바르게 처리할 시기평가비용(Appraisal Cost)품질표준을 만족하는지 확인하기 위하여 제..

3. 다음 중 데이터 이전 및 교육훈련과 관련된 요구사항을 포함하는 요구사항의 분류로 가장 적절한 것은? ① 전환 요구사항② 비즈니스 요구사항③ 비기능적 요구사항④ 이해관계자 요구사항  ▣ PMBoK 6th - 요구사항 수집 - 요구사항 문서 비즈니스 요구사항비즈니스 이슈나 기회, 프로젝트를 수행한 이유 등과 같은 전체 조직의 상위 수준 요구이해관계자 요구사항이해관계자 개인 또는 이해관계자 집단의 요구해결책 요구사항기능적 요구사항 : 제품의 기능 ex) 조치, 프로세스, 데이터, 제품이 실행해야 하는 상호작용비기능적 요구사항 : 기능적 요구사항을 보충하며, 효율적인 제품이 되기 위해 요구되는 품질이나 환경 여건을 설명 ex) 신뢰성, 보안, 성과, 안전성, 서비스 수준, 지원 가능성, 보유/제거 등전환..

1. 프로젝트관리에 관한 국제표준 ISO 21500에서 제시하는 10개의 주제 그룹에 속하지 않은 것은? ① 통합 ② 조달③ 통제 ④ 의사소통  ▣ ISO 21500 주제 그룹과 프로세스 그룹 주제그룹프로세스 그룹착수기획이행통제종료통합4.3.2 프로젝트 헌장 개발4.3.3 프로젝트 계획 수립4.3.4 프로젝트 작업 지시4.3.4 프로젝트 작업 통제4.3.6 변경 통제4.3.7 프로젝트 단계 또는 프로젝트 종료4.3.8 교훈 수집이해관계자4.3.9 이해관계자 식별 4.3.10 이해관계자 관리  범위 4.3.11 범위 정의4.3.12 작업분류체계작성4.3.13활동 정의 4.3.14 범위 통제 자원4.3.15 프로젝트 팀 편성4.3.16 자원산정4.3.17 프로젝트 조직 정의4.3.18 프로젝트 팀 개발4.3..

22. 「공공데이터 관리지침(2021.10)」에서 정한 기본 원칙과 가장 거리가 먼 것은? ① 공공기관은 보편적 이용권 확대를 위해 필요한 조치를 취해야 한다.② 공공기관은 공공데이터의 영리적 이용을 제한하여야 한다.③ 공공기관은 공공데이터를 원천데이터로 제공하도록 노력하여야 한다.④ 공공기관은 공공데이터를 오픈포맷으로 제공해야 한다.  ▣ 공공 마이데이터 활성화로 인해 정보 주체의 행정정보를 제3자에 제공하여 이를 통해 이윤을 가져올 수 있는 새로운 사업 모델이 확대됨 ● 공공 마이데이터(Mydata)란?정보주체인 국민의 요구에 따라 행정·공공기관이 보유한 본인 행정정보를 본인 또는 제3자에게 제공하는 서비스※(예시) 제공 서비스 : 국민이 행정·공공기관이나 금융기관 등이 서비스를 신청·접수하는 경우,..

20. 「정보시스템 감리기준(2021.1)」에 관한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?① 상주감리원은 단계별 감리의 감리원으로 참여할 수 있다.② 감리대상사업의 사업비가 10억원이면 2단계 감리를 하게 할 수 있다.③ 대기업인 소프트웨어사업자의 참여가 제한되는 경우에는 상주감리를 추가로 할 수 있다.④ 전체 감리인력의 30퍼센트 범위 내에서 인공지능, 빅데이터, 모바일, 정보보호, 법률 및 회계등 다른 분야의 전문가를 배치할 수 있다. ▣ 상주감리원은 단계별 감리에 직접 참여해서는 안됨 ● 정보시스템감리기준제 10조의 2(상주감리)③ 상주감리원은 단계별 감리의 감리원으로 참여하여서는 아니된다. 제 3조(감리 실시시기)① 발주자는 감리법인으로 하여금 3단계 감리를 하게 하여야 한다. 다만, 감리대상 사업의 사..

18. 「전자정부법(2022.7)」 및 「동법 시행령(2022.8)」 을 기준으로 다음 사례에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?A지방자치단체는 지방공기업법에 따라 설립한B지방공사, C지방공단과 공동으로 사용하기 위해 사업비 5억원을 들여 민원업무 처리를 위해D정보시스템을 구축하고자 한다.① D정보시스템은 ‘여러 중앙행정기관등이 공동으로구축하거나 사용하는 경우’에 해당되지 않는다.② 사업비에 하드웨어, 소프트웨어의 단순 구입비용이 포함되지 않은 경우, ‘정보시스템 구축사업으로서 사업비가 5억원 이상인 경우’에 해당된다.③ 사업비에 하드웨어 도입비 4.5억원이 포함된 경우, 감리의 비용 대비 효과가 낮다고 A지방자치단체의 장이 인정하는 경우 정보시스템 감리를 받지 않을 수 있다.④ D정보시스템 구축 ..

16. 「SW사업 대가산정 가이드(2022)」의 대가산정 유형별 대가산정 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?구분대가산정 유형대가산정 방법①정보화전략계획(ISP)컨설팅업무량에 의한 방식②소프트웨어 개발기능점수 방식에 의한 방법③SW유지관리 사업요율제 방식에 의한 유지관리비④소프트웨어재개발사업투입공수에 의한 방식 ▣ 소프트웨어 재개발비 산정에 대한 대가산정 요소는 재개발 기능점수로 산정됨● 대가산정 방법별 주요 내용 요약 (1/2)구분산정핵심요소비용구성정보전략계획(ISP)수립비컨성팅업무량① 컨설팅대가 = 컨설팅업무량 × 단가② 직접경비투입공수① 직접인건비② 제경비 = 직접인건비의 140% ~ 150%③ 기술료 = (직접인건비 + 제경비)의 20% ~ 40%④ 직접경비정보전략계획 및 업무재설계(ISP/BPR)..

13. 다음 중 「정보시스템 감리수행 가이드(2022.2)」 에서 제시한 기술적용결과표 준수여부를 점검하는 감리단계로 가장 적절한 것은?① 요구정의단계 감리② 설계단계 감리③ 종료단계 감리④ 상주감리 ▣ 감리법인은 제안요청서(RFP)에 기술적용계획표/결과표 양식을 포함해 사업자로 하여금 제안시점에 기술적용계획표를 작성 제출하라고 요청하고 이를 요구정의단계 감리시점에 감리원이 점검을 하고 사업 종료 시점에 사업자는 기술젹용결과표를 작성하고 이것을 감리원이 점검을 함 기술적용결과표[구축 · 운용지침]제 43조(기술적용 계획 준수) ①(생략)② 사업자는 사업 검사 및 최종감리 수행 시 별도 제1호 서식의 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 한다제49조(감리시행) ①(생략)② 감리법인은 제7조 제1항 또는 제 ..

10. 다음 중 조직의 팀 유형 중에서 교차기능팀 (cross-functional team)에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?① 프로젝트 팀이나 문제해결을 위한 태스크포스팀(task force team)이 교차기능팀의 대표적인 예이다.② 조직의 업무 절차의 효율성이나 비용 절감보다는 목표 달성이나 질적 향상과 같은 가치를 중요시 한다.③ 조직의 공동 문제나 과업 해결을 위해 조직 전체에 걸쳐 여러 전문 분야의 사람들로 구성된 한시적 팀이다.④ 새로운 사업이나 제품 개발 혹은 도입에 필요한 아이디어와 대안 찾기와 같은 비일상성 혹은 비정형성이 높다. ▣ 교차기능 팀(Cross Function Team)교차기능팀이란 다양한 기능을 대표하는 사람들이 모인 프로젝트 팀SW 프로젝트는 상품관리자, 디자이..