19. ‘소프트웨어프로세스 품질인증 운영에 관한 지침 (과학기술정보통신부고시, 2021)’에서 정한 소프트웨어프로세스 품질인증 기준의 ‘영역’과‘평가항목’을 잘못 연결한 것은? ① 소프트웨어 개발 계획수립, 통제 등 관리프로세스에 관한 사항 – 협력업체 관리② 소프트웨어 개발공정에서 필요한 분석, 설계 등 개발 프로세스에 관한 사항 – 고객 요구사항 관리③ 소프트웨어 품질관리에 필요한 품질보증 등 지원프로세스에 관한 사항 - 형상관리④ 소프트웨어 프로세스의 유지 및 개선 등에 관한 사항 – 구성원 교육  ▣ 해설영역1. 소프트웨어 개발 계획수립, 통제 등 관리프로세스에 관한 사항평가항목세부평가항목1.1 프로젝트 계획1.1.1 프로젝트의 목표 및 범위를 결정한다.1.1.2 프로젝트에 적용할 생명주기와 프로..

17. 다음 중 정보시스템 개발 사업 중 감리법인이 직접수행해야 하는 업무에 해당하는 것은 몇 개 인가? 가. 개인정보영향평가보고서 작성나. 기술적용결과표 작성다. 보안약점진단보고서 작성라. 종료단계 기능점수 산출내역서 작성마. 종료단계 감리 시정조치확인보고서 작성① 1개 ② 2개③ 3개 ④ 4개  ▣ 해설제 8조(보안성 검토 및 보안관리)④ 행정기관 등의 장은 전자적으로 처리할 수 있는 개인정보파일 및 개인정보처리시스템을 신규 구축 · 운용 또는 변경하려고 하는 경우 「게인정보 영향평가에 관한 고시」 제9조의2에 따라 개인정보 영향평가를 정보시스템 설계완료 전에 수행하여야 한다. 제43조(기술적용 계획 준수)① 사업자는 제7조제1항 또는 제7조 제4항에 따른 기술적용계획표를 준수하여 사업을 추진하여야 ..

15. 다음은 ‘정보시스템 감리수행 가이드(한국지능정보사회진흥원, 2021)’에서 제시한 종료단계 감리 시점에 관한 설명이다. 빈칸에 가장 적절한 것은? 종료단계 감리 시점은 ( 가 ) 이후에 시작하고, 시정조치 확인 기간이 ( 나 )에 종료될 수 있는 시점이 적합하다.① (가) 통합시험 (나) 검사 이전② (가) 통합시험 (나) 검사 완료 이전③ (가) 시스템시험 (나) 검사 이전④ (가) 시스템시험 (나) 검사 완료 이전  ▣ 감리 수행 절차 개요 요구정의단계 감리요구정의단계 감리는 계약문서에서 정한 과업내용이 요구사항정의서에 적정하게 반영되었는지 점검하는 것이 목적이다.일반적인 개발방법론에서 요구정의단계가 별도로 구분된 단계가 아니기 때문에 요구정의단계 감리는 분석단계 완료시점에서 실시한다.설계단계..

13. 다음 중 ‘전자정부법 시행령(대통령령, 2021)’ 에서 규정된 감리법인의 업무범위와 가장 거리가 먼 것은? ① 과업 이행 여부 점검② 전자정부사업관리와 관련된 보고 및 의사결정 지원③ 과업범위 및 요구사항의 설계 반영 및 구체화 여부 검토ㆍ확인④ 사업수행계획의 계약내용 반영 여부, 일정 및 산출물 작성계획의 적정성 여부 검토ㆍ확인 ▣ 감리법인의 업무범위사업 수행계획의 계약내용 반영 여부, 일정 및 산출물 작성계획의 적정성 여부 검토·확인과업범위 및 요구사항의 설계 반영 및 구체화 여부 검토·확인과업 이행 여부 점검관련 법령 등, 규정 및 지침 등의 준수 여부에 대한 검토·확인그 밖에 법 제57조 제5항에 따른 감리기준에서 정하는 사항 정답 : ②    14. ‘SW사업 대가산정 가이드(한국소프트..

11. 다음 중 ‘정보시스템 감리기준(행정안전부 고시, 2021)’에 따라 감리법인이 설계단계 감리에서 점검해야 할 항목을 모두 고른 것은?  가. 계약문서에서 정한 과업내용이 요구사항정의서에 적정하게 반영되어 있는지를 점검나. 설계 산출물이 과업내용을 적정하게 반영하고 있는지의 여부다. 대비표가 세부 검사항목별로 적합·부적합 판정을 할 수 있도록 구체화 되었는지의 여부라. 세부 검사항목별 과업내용 이행여부를 점검① 가, 나 ② 나, 다③ 가, 나, 다 ④ 나, 다, 라 ▣ 제9조 (설계단계 감리)① 감리법인은 사업자로부터 감리대상사업 설계 산출물을 제출받은 후 다음 각 호의 사항을 점검하고 그 결과를 감리수행결과보고서에 명시하여 발주자등에게 제출하여야 한다.설계 산출물이 과업내용을 적정하게 반영하고 있..

9. 다음 프로젝트 계획 방법론 중에서 계층적 접근 (hierarchical approach) 방식으로 옳은 것은? ① CPM(critical path method)② 작업분류체계(work breakdown structure)③ 선형임무차트(linear responsibility chart)④ 마스트프로젝트일정(master project schedule)  ▣ Project Planning - Managerial approach  정답 : ②   10. 다음의 갈등관리 기법 중에서 자기주장이 낮고 상대방의 동조가 높을 때 사용하는 기법으로 가장 적절한 것은? ① 강경(forcing)② 타협(compromising/reconcile)③ 회피(withdrawing/avoid)④ 유연(smoothing/acc..

7. 다음 중 다양한 규모의 투표와 같은 방법으로 신속히 결정을 내리면서도 모든 사람의 의견을 감안하고 싶을 때 사용할 수 있는 집단 창의성 기법으로 가장 적절한 것은? ① 브레인스토밍(brainstorming)② 명목 집단 기법(nominal group technique)③ 친화도(affinity diagram)④ 요구사항 워크숍(requirement workshop)  ▣ 집단 창의성 기법다양한 아이디어를 얻기 위해서 그룹(집단)에서 수행할 수 있는 기법 기법설명브레인 스토밍(Brainstorming)아무나 자유롭게 본인의 의사, 아이디어를 표현다양한 아이디어를 창출하여 취합하는데 활용투표/우선순위를 매기지는 않지만, 다른 기법과 함께 활용됨비판금지, 양(많은 아이디어)의 추구명목집단기법(Nomina..

5. 품질 비용(cost of quality)에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? ① 적합(conformance) 비용에는 예방 비용과 평가비용이 있다.② 품질 교육 및 훈련, 생산공정계획 및 개선과 관련된 비용은 예방 비용이다.③ 품질 수준이 100% 양호가 될 때 적합 비용은 최대가 된다.④ 고객이 발견한 결함과 부적격을 처리하기 위한비용은 내적 실패(internal failure) 비용이다.  ▣ 품질 비용구분설명예적합성 비용(conformance cost)예방비용(Prevention Cost)결함예방을 위하여 결함의 원인과 예방활동을 정의하는 비용고품질 제품 제조 비용교육, 문서프로세스, 장비, 올바르게 처리할 시기평가비용(Appraisal Cost)품질표준을 만족하는지 확인하기 위하여 제..

3. 다음 중 데이터 이전 및 교육훈련과 관련된 요구사항을 포함하는 요구사항의 분류로 가장 적절한 것은? ① 전환 요구사항② 비즈니스 요구사항③ 비기능적 요구사항④ 이해관계자 요구사항  ▣ PMBoK 6th - 요구사항 수집 - 요구사항 문서 비즈니스 요구사항비즈니스 이슈나 기회, 프로젝트를 수행한 이유 등과 같은 전체 조직의 상위 수준 요구이해관계자 요구사항이해관계자 개인 또는 이해관계자 집단의 요구해결책 요구사항기능적 요구사항 : 제품의 기능 ex) 조치, 프로세스, 데이터, 제품이 실행해야 하는 상호작용비기능적 요구사항 : 기능적 요구사항을 보충하며, 효율적인 제품이 되기 위해 요구되는 품질이나 환경 여건을 설명 ex) 신뢰성, 보안, 성과, 안전성, 서비스 수준, 지원 가능성, 보유/제거 등전환..

1. 프로젝트관리에 관한 국제표준 ISO 21500에서 제시하는 10개의 주제 그룹에 속하지 않은 것은? ① 통합 ② 조달③ 통제 ④ 의사소통  ▣ ISO 21500 주제 그룹과 프로세스 그룹 주제그룹프로세스 그룹착수기획이행통제종료통합4.3.2 프로젝트 헌장 개발4.3.3 프로젝트 계획 수립4.3.4 프로젝트 작업 지시4.3.4 프로젝트 작업 통제4.3.6 변경 통제4.3.7 프로젝트 단계 또는 프로젝트 종료4.3.8 교훈 수집이해관계자4.3.9 이해관계자 식별 4.3.10 이해관계자 관리  범위 4.3.11 범위 정의4.3.12 작업분류체계작성4.3.13활동 정의 4.3.14 범위 통제 자원4.3.15 프로젝트 팀 편성4.3.16 자원산정4.3.17 프로젝트 조직 정의4.3.18 프로젝트 팀 개발4.3..